Forum Discussion

2dcx6f7bzm8e's avatar
2dcx6f7bzm8e
New Novice
3 months ago

Не запускается игра

У меня перестала запускаться игра. Пробовал запускать и через Steam, и через EA App, даже через программу нвидии, но появляется плашка «preparing your game», и дальше ничего не происходит.

При этом странно то, что на этом же ноутбуке есть аккаунты друзей — с их аккаунтов игра запускается, а с моего перестала.

Также перестал открываться компаньон

8 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Здравствуйте 2dcx6f7bzm8e​ 

    Возможно, проблема в синхронизации прогресса, раз с одного компьютера вы заходите в разные учётные записи.
    Восстановление файлов игры не пробовали делать со своей учётной записи?

  • 2dcx6f7bzm8e's avatar
    2dcx6f7bzm8e
    New Novice
    3 months ago

    Подскажите как делать восстановление файлов ?

  • kotrudiy's avatar
    kotrudiy
    New Rookie
    3 months ago

    В библиотеке стим нажимаете правой км,выбираете в меню управление файлами по-моему.вобщем там найдешь.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    2dcx6f7bzm8e​ Можете приложить диагностический файл вашего компьютера, возможно у других пользователей будут какие-то идеи.

    Кстати, если у вас игра в Steam, запускать её нужно именно оттуда, но не через приложение ЕА.

  • Запустилось после исправления сетевых ошибок и сброса сети через Lagofast.пробуйте!!

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    kotrudiy​ Спасибо, что сообщили о решении вашей проблемы.

Recent Discussions