compre sobre de 35000 monedas y no lo recibi

hola hoy he comprado el sobre promocional deTalento en alza, (podeis comprobar que ahora me quedan dos) y no lo he recibido ni se me ha abierto y he perdido esas monedas.

Espero que me devuelvan las monedas, me den el sobre o una recompensa por el error