Me han robado una victoria en FUT Champions

Buenas,

Estaba ganando un partido de FUT Champions 9 - 4, y al finalizar el partido, me ha aparecido como que el juego no podía procesar mi petición, se ha cerrado el Ultimate Team, y al cabo de un rato intentando entrar (no me dejaba por saturación de los servidores), me ha contabilizado el partido como derrota. No entiendo este bug, es decir, el partido había finalizado completamente, y me voy a tener que conformar con esta derrota ya que veo que nadie hace caso a estos tickets verdad?

Muchas gracias por todo