PANTALLA EN NEGRO A INICIAR PARTIDO

Ya van dos días seguidos que me pasa en rivals , rush , pierdo los partidos solo porque la pantalla se me congela solo se ven los iconos arriba del jugador y los marcadores ,la verdad es frustrante tener que desconectarse así y perder los partidos, dan ganas de dejar de jugar porque ya no se sabe si va entrar el partido o no.