Błąd po zakupie kart

Mam zablokowane 12 kart w Ultimate Team, które kupiłem na handel. Są one całkowicie zablokowane w zakładce Obserwowane, które wiszą tam od tygodnia. Za każdym razem, gdy próbuję w nie kliknąć, gra natychmiast wyrzuca mnie do menu głównego Ultimate Team z błędem połączenia. Problem występuje zarówno na konsoli/PC, jak i w aplikacji Web App. Nie da się z nimi nic zrobić. Proszę o rozwiązanie problemu.