Gra twierdziła, że 10-godzinny trial wygasł, chociaż go nie zużyłem
Mój wczesny dostęp do FC 27 został dosłownie zniszczony przez dwa błędy, a support EA odesłał mnie tutaj na forum, bo sam nie ma uprawnień, żeby pomóc.
- Najpierw trafiłem na błąd (FANCAREIM-32314) – gra twierdziła, że mój 10-godzinny trial wygasł, chociaż go w ogóle nie zużyłem.
- Gdy już cudem udało się wejсть, główne konto dostało zawieszenie na 3 dni z błędem "Servers are overloaded".
Co ciekawe, to nie była globalna awaria, bo drugie konto na tej samej konsoli i sieci działało idealnie. Problem dotyczył tylko mojego głównego profilu.
Mam sprawę #254738006. Support potwierdził błąd i zapisał moją prośbu o rekompensatę, ale twierdzą, że tylko Studio może to zatwierdzić.
Płacę za EA Play dla wczesnego startu, a straciłem 3 kluczowe dni i zostałem z tyłu z progresem. Czy w ramach "good will grant" można dorzucić jakieś FC Points (np. 1600) albo porządne niewymienne paczki (Ultimate Pack), żeby to zrekompensować?
Dzięki za każdy upvote, żeby Community Managerowie w końcu to zobaczyli!
