Forum Discussion

Don_Matheoooo's avatar
Don_Matheoooo
Rising Newcomer
2 days ago

Rozłączanie w squad battels

Czesc. Mam problemy z rozłączaniem meczów w squad battles. Na 16 meczów, 3 tydzień z z rzędu rozłącza mnie w przynajmniej dwóch i zawsze dzieje sie to około 60 minuty. Nie mam zadnych problemów z połączeniem bo odrazu po rozłączeniu bez problemu łączy mnie na nowo a postępy sa tracone. 

3 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Hej Don_Matheoooo​ 

    W Squad Battles gra wymaga ciągłego podtrzymania sesji z serwerem EA w tle, więc nawet sekundowe wahnięcie sygnału potrafi przerwać mecz, mimo że chwilę później bez problemu logujesz się z powrotem do menu. Żebyśmy mogli dobrać odpowiednie kroki, napisz proszę, na jakiej platformie grasz i czy łączysz się przez kabel Ethernet, czy Wi-Fi. Daj też znać, czy w tej 60. minucie wyrzuca Cię do menu Ultimate Team, czy całkowicie rozłącza z serwerami EA.

  • Don_Matheoooo's avatar
    Don_Matheoooo
    Rising Newcomer
    2 days ago

    Gram na ps5, łącze sie przez WiFi. Wyskakuje błąd ze utracono połączenie z serwerami i wracam do menu głównego po czym klikam wejscie do UT i łączy sie bez problemu. Dziwne ze za każdym razem są to dwa mecze i zawsze ta sama minuta. 

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Dzięki za doprecyzowanie! 

    Najlepszym testem na start będzie podłączenie PS5 do routera bezpośrednio kablem Ethernet, chociażby tymczasowo, na kilka spotkań, aby sprawdzić, czy rozłączenia nadal występują w okolicach 60. minuty.

    • Jeśli kabel nie wchodzi w grę, w ustawieniach sieci w konsoli przełącz pasmo Wi-Fi na sztywno na 5 GHz (Ustawienia > Sieć > Ustawienia > Skonfiguruj połączenie internetowe > naciśnij przycisk Options na padzie na swojej sieci > Pasma częstotliwości Wi-Fi > 5 GHz). Pasmo 5 GHz jest znacznie mniej podatne na zakłócenia domowe niż 2,4 GHz.
    • Wykonaj też pełny reset zasilania konsoli (tzw. zimny start) - wyłącz PS5 całkowicie, odepnij kabel zasilający od gniazdka na około 3 minuty i podłącz go ponownie. Pozwala to wyczyścić pamięć podręczną systemu i odświeżyć stan modułów sieciowych.
    • Zrestartuj router, odłączając go od zasilania na około minutę przed ponownym uruchomieniem, aby odświeżyć tablicę połączeń.

    Daj znać, jak poszły kolejne mecze po tych zmianach!