Hej Hubertzmleko2
Zacznę od kwestii wyniku i serii - niestety nie ma możliwości modyfikacji rezultatu zakończonego meczu, dopisania wygranej ani zresetowania bilansu.
Żeby ograniczyć ryzyko takich rozłączeń w newralgicznych momentach, na początek zrestartuj swój router i w miarę możliwości przetestuj działanie gry na stabilnym, przewodowym połączeniu Ethernet zamiast Wi-Fi.
- Wyczyść pamięć podręczną aplikacji EA app - kliknij ikonę menu w lewym górnym rogu aplikacji > Pomoc > Odzyskiwanie aplikacji > Wyczyść pamięć podręczną.
- Upewnij się, że Zapora systemu Windows oraz używany program antywirusowy nie blokują procesów gry ani EA app, dodając pliki wykonywalne obu programów do wyjątków.
- Warto również przetestować zmianę adresów DNS w ustawieniach karty sieciowej w systemie Windows na publiczne (np. Google DNS: 8.8.8.8 jako podstawowy i 8.8.4.4 jako alternatywny).
Daj znać, czy po zastosowaniu tych kroków sytuacja nadal ma miejsce.