Forum Discussion

PIERREQUK77's avatar
PIERREQUK77
New Novice
9 days ago
Solved

Złe nagrody za FUT Champions

Dostałem nagrody za 7 zwycięstw a miałem ich 8. Czy ktoś spotkał sie z takim problemem? Gdzie to zgłosić i czy jest szansa na odzyskanie monet i żetonów? 

  • Nasze forum jest przestrzenią publiczną i z jego poziomu nie mamy dostępu do prywatnych kont graczy, logów  ani zawartości Twojego klubu w FC 27, dlatego nie jesteśmy w stanie zweryfikować na forum brakujących kart.

    Sprawdź na początek w aplikacji Web App lub Companion w zakładce Klub > Odzyskiwanie po szybkiej sprzedaży (Quick Sell Recovery), czy brakujące karty nie zostały przypadkowo odrzucone, oraz przefiltruj swój klub od najnowszych kart po pełnym wylogowaniu z Ultimate Team na konsoli.

    • Jeśli kart nie ma w narzędziu do odzyskiwania, jedyną drogą do sprawdzenia historii Twojego konta i zagubionej zawartości jest ponowny, bezpośredni kontakt z doradcą EA Help: Jak skontaktować się z doradcą EA?

4 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 days ago

    Nasze forum jest przestrzenią publiczną i z jego poziomu nie mamy dostępu do prywatnych kont graczy, logów  ani zawartości Twojego klubu w FC 27, dlatego nie jesteśmy w stanie zweryfikować na forum brakujących kart.

    Sprawdź na początek w aplikacji Web App lub Companion w zakładce Klub > Odzyskiwanie po szybkiej sprzedaży (Quick Sell Recovery), czy brakujące karty nie zostały przypadkowo odrzucone, oraz przefiltruj swój klub od najnowszych kart po pełnym wylogowaniu z Ultimate Team na konsoli.

    • Jeśli kart nie ma w narzędziu do odzyskiwania, jedyną drogą do sprawdzenia historii Twojego konta i zagubionej zawartości jest ponowny, bezpośredni kontakt z doradcą EA Help: Jak skontaktować się z doradcą EA?
  • OranskiAdi's avatar
    OranskiAdi
    Rising Traveler
    7 days ago

    Proszę zweryfikować moje zgłoszenie na forum. Widzę, że odnosicie się do nowszych zgłoszeń, a moje dalej bez odpowiedzi. Zgodnie z dyspozycją na czacie konsultant poprosił o zrobienie wątku na forum. Zgineły mi karty z klubu i widać to na filmie załaczonym na youtube.