Уже вторую неделю в SquadBattles игра вылетает. Проходит около 20 минут игры игра крашится, мне засчитывают тех.поражение. Что за хрень? В поддержке создаю заявку, но она по какой-то причине не отображается. Самое главное, когда я все 16 попыток в SquadBattles завершены и я просто так играю, то игра не вылетает! За что деньги платили? К сожалению я не знаю какие пруфы предоставить кроме результата матча, я не ожидал, что у меня вылетит, поэтому запись экрана не делал
Community ManagerЗдравствуйте, GunnerFromMoscow
Спасибо за описание и скриншот. По нему видно результат матча Squad Battles, однако сам момент сбоя он не фиксирует.
Поскольку проблема, воспроизводится именно в матчах, которые входят в недельный лимит Squad Battles, а после использования всех попыток игра уже не вылетает, это важная деталь для отчёта.
Пожалуйста, уточните что именно происходит примерно через 20 минут: игра полностью закрывается, зависает или появляется сообщение об ошибке? Появляется ли после вылета какой-либо код ошибки.
Либо во так зависает, либо вылетает полностью игра (она закрывается). Прикрепляю скриншот и запись. Тут игра заглючила в промежутке между таймами
Это пк? Антивирус какой у Вас?
Вот сразу следующий матч. В Rivals или Champions вообще нет желания заходить, потому что если такая фигня и там, то одни поражения будут
ПК. Защита от вирусов, встроенная в Windows. Со сторонних сайтов ничего никогда не скачивал. Всё, что есть со стима. Вирусы исключены. Такая проблема только с EA
Скачайте что то типа gearup booster или exitlag и попробуйте так поиграть, чтоб исключить проблемы с соединением
Community ManagerGunnerFromMoscow, спасибо за скриншот и записи. Через форум, к сожалению, мы не можем восстановить потерянные попытки Squad Battles или изменить уже засчитанный результат. Информация будет направлена разработчикам для проверки. К сожалению, все отзывы не могут быть учтены, а так же получить какую-либо обратную связь от разработчиков.
