Ayuda

Hola. Tengo una suscripción activa de EA Play en PS5 y estaba utilizando la prueba de 10 horas de EA SPORTS FC 27. Antes de instalar FC 27 Lite me quedaban aproximadamente 2 horas de la prueba.

Después de instalar FC 27 Lite, la opción para continuar con mi prueba de EA Play desapareció. En PlayStation Store ahora solamente aparece la opción de comprar FC 27 completo.

Ya restauré las licencias de mi PS5, pero el problema continúa.

¿Podrían revisar el estado de mi cuenta y confirmar si mi prueba de EA Play todavía tiene las aproximadamente 2 horas restantes? También necesito saber por qué la prueba dejó de aparecer después de instalar FC 27 Lite.

No quiero comprar el juego completo; quiero recuperar el acceso a la prueba que ya había iniciado.