Compte Suspendu 7 jours mais connexion impossible
Bonjour,
Mon compte a été suspendu pour une durée de 7 jours. Cependant, alors que la période de suspension est désormais écoulée, il m'est toujours impossible de me connecter.
Lorsque je tente de me connecter, j'obtiens un message d'erreur "les services sont indisponibles"
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour TimoPr0no ,
Dans certains cas, la sanction affiché dans le mail peut être incorrecte.
Passez par ce lien pour entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la première catégorie.
De cette manière, une fois que toutes les catégories seront remplies, vous aurez les options chat ou demande de rappel une fois que vous cliquerez sur "envoyer" tout en bas.
Ils seront en mesure de vérifier votre compte et vous dire combien de temps il reste car nous n'avons pas accès ici sur les forums.
