Forum Discussion

ark123d's avatar
ark123d
Seasoned Newcomer
1 day ago

probleme beta fc 27

bon jour

 je rencontre un problème d'accès avec ma version bêta.

L'invitation officielle à la bêta a été reçue sur mon compte EA principal, mais le jeu se lance actuellement via mon compte Steam qui est lié par erreur à un autre de mes comptes EA.

Étant donné la restriction d'un an pour changer de liaison entre un compte Steam et un compte EA, je suis bloqué et je n'ai accès à aucun mode de jeu sur la bêta.

c'est assez frustrant de ne pas pouvoir en profiter

3 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    3 hours ago

    Re-bonjour, j'avoue ne pas trop comprendre pourquoi l'assistance vous renvoie sur les forums, nous n'avons littéralement aucun outil pour modifier des adresses email ni redonner des codes 😓 Sachez aussi qu'un code de beta ne peut être activé que sur le compte EA où il a été enregistré, il faudra donc regagner l'accès à votre ancien compte et seule l'assistance pourra vous aider avec ceci.

  • ark123d's avatar
    ark123d
    Seasoned Newcomer
    1 day ago

    J'ai tout essayé l'assistance me renvoie ici et rien ne fait j'ai activé mon code sur plusieurs comptes mais rien ne marche

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    1 day ago

    Bonjour ark123d​ , vous pouvez essayer de contacter l'assistance EA pour voir s'il est possible de relier votre compte à un autre en évitant la restriction, ça n'est pas garanti mais ça vaut le coup de tenter: Vos options d'aide dans l'Assistance EA

    Sinon, l'autre solution serait de créer un autre compte Steam que vous lierez à votre compte EA principal, pour pouvoir profiter de la Beta.