Assistenza per rimborso di FC 27

Ho preordinato fc27 edizione standard ma non riesco a fare il rimborso e mi sembra impossibile dato che il gioco deve ancora uscire

Ciao For6killer​,

ho spostato qui la tua richiesta di assistenza per un rimborso. 

Anche nel tuo caso sarà necessario parlare con il Servizio Clienti facendo riferimento alle informazioni messe in evidenza più in alto, se non hai un'opzione per cancellare il tuo preordine usando lo strumento per i rimborsi sul sito ufficiale. 

Non è possibile inserire il gioco all'interno della cronologia ordini per i rimborsi. L'ho acquistato il 27/08 anticipatamente e atteso il giorno del lancio e l'anteprima, ma non sono riuscito, una volta costatato, per problemi vari, a procedere con la pratica di rimborso. Come dovrei fare? ho anche mandato un Email ea help senza ottenere una risposta. 

vorrei sapere perche non mi fa rimborzare il gioco.... essendo che lo preso ieri

anche a me stessa cosa, e non mi appare nemmeno il tasto per la chat dal vivo, non funziona nulla!!

Ciao cimociccio​,

potrebbe volerci qualche giorno per ricevere una risposta via email.

Puoi provare nel frattempo ad iniziare una sessione di chat seguendo le istruzioni messe in evidenza più in alto qui. 

Con qualche giorno cosa intendi??? è dal 25/09/2026 che aspetto una risposta da EA e ogni giorno non si è mai attivata la chat vocale, se un prodotto si valuta dall'assistenza credo che EA ormai sia alla base di ogni piramide valutativa.