Forum Discussion

xdas9098's avatar
xdas9098
Rising Newcomer
3 days ago

Status sprawy "no fix available"

Witam, ostatnio założyłem sprawę na supporcie ea, ponieważ moje konto zostało shakowane i straciłem ponad milion coinsów. Po dwóch lub trzech dniach status sprawy zmienił się na "no fix available" a sprawa została zamknięta. Czy to znaczy że wniosek o odzyskanie coinsów został rozpatrzony negatywnie?

1 Reply

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    19 hours ago

    Hej xdas9098​ 

    Najlepiej skonsultować status tego zgłoszenia bezpośrednio z doradcą na EA Help. Tu na Forum nie mamy wglądu ani możliwości sprawdzenia Twojego konta i historii spraw.