Здравствуйте, служба поддержки EA!
Меня беспокоит ситуация с моим аккаунтом Ultimate Team. Несмотря на то что я регулярно играю, выполняю задания, открываю множество наборов и трачу реальные деньги на FC Points, мне так и не удалось получить ни одного ценного промо-игрока.
Я понимаю, что содержимое наборов случайно, но постоянное разочарование лишает меня интереса к игре. Я вкладываю время, силы и деньги, надеясь получить что-то стоящее, но снова и снова остаюсь ни с чем. В итоге пропадает желание продолжать играть и тратить деньги.
Прошу проверить, нет ли на моём аккаунте скрытых ограничений, отметок или технических проблем, влияющих на получение наград из наборов.
Если проверка выявит, что проблема с аккаунтом несправедливо повлияла на мой игровой опыт, считаю справедливым получить соответствующую компенсацию.
Прошу провести полноценную проверку и дать конкретное объяснение, а не стандартный ответ.
Спасибо!
https://help.ea.com/ru/customer-care/
Техподдержка по этому адресу, тут обычный форум игроков. Не существует никаких скрытых ограничений и прочего, не тратьте зря время.
