Desconexión de servidores de EA - PS5

Tengo un problema de conexión entre ETB Colombia y los servidores de EA SPORTS FC 27 en PS5. La consola está conectada por Ethernet y tiene NAT Tipo 2. Puedo entrar al juego y disputar partidos, pero de forma intermitente pierdo la conexión con los servidores de EA, especialmente al finalizar partidos o al volver a Ultimate Team. Con la misma PS5 usando datos móviles el problema desaparece. Además, en EA SPORTS FC 26 podía jugar normalmente con esta misma conexión de ETB, por lo que el problema comenzó con FC 27. Ya probé DNS alternativos, MTU, UPnP, firewall, DMZ, reinicio del router, cambio de IP pública y nueva sesión PPPoE, sin solución. El informe de EA muestra 38–63 ms de ping, ~0,1 ms de jitter y 0,04–0,07 % de pérdida. Solicito revisar posible problema de ruta, peering o sesiones TCP/UDP entre ETB y los servicios de EA FC 27.