donde estan mis fc points
ayer lleve a cabo ina compra de fc points y pague desde el movil pero todavia no me ha llegado y han pasado 10 horas y al intentar desahacer la comora no me deja porque pone que el comercio no ha con...
Forum Discussion
si, pero no me habllegado ninguna confirmacion de la compra por eso es lo que no me cuadra
EA_Antonio
Community Manager
Community Managersi, pero no me habllegado ninguna confirmacion de la compra por eso es lo que no me cuadra
Si no te ha llegado un correo electrónico de confirmación de la compra por parte de PlayStation, lo más recomendable es que te pongas en contacto con ellos ya que son los que gestionan el pago y facturación de su plataforma.
En el momento en el que la ayuda de EA te puede tratar de ayudar es si una compra se ha realizado correctamente desde dicha plataforma, has recibido el correo electrónico de confirmación, pero aun así tampoco te han llegado los FC Points.
- Antonio
