Mbeumo no aparece tras el fichaje — Solicito devolución de monedas

Hola, he fichado a Mbeumo por error, pero además el jugador no me aparece en mi plantilla/inventario y tampoco he recibido el jugador correspondiente.

Tengo grabado en vídeo el momento en el que se realizó el fichaje, así que puedo aportar la prueba si es necesario. Exijo que me devuelvan el jugador o, en su defecto, el dinero/monedas que gasté en el fichaje.

Por favor, revisen mi cuenta y solucionen el problema lo antes posible. Gracias.