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rom49150's avatar
rom49150
New Rookie
6 days ago
Solved

Déconnexions

Bonjour,  C'est la troisième fois que je signale ce problème qui dure depuis un mois et que rien n'a été fait pour le régler.  Je joue sur PlayStation 5 et une fois par heure, le jeu m'indique qu...
connectivité
plantages
playstation
problème de connexion
  • rom49150's avatar
    rom49150
    4 days ago

    Je viens de faire la double authentification donc je verrai ce que ça donne en revanche et désolé pour la question mais qu'est ce que l'application compagnon ? J'en ai jamais entendu parler 

rom49150's avatar
rom49150
New Rookie
5 days ago

Bonjour EA_Hux​ 

Je viens de faire ce que vous m'avez suggéré dans votre réponse en me connectant au bon compte mais cela me met toujours aucune donnée trouvée. Que puis-je faire d'autre ? 

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 days ago

    Pouvez vous vous connecter avec un autre identifiant PSN ?

    Si vous n'avez plus d'erreur sur l'autre compte, cela indiquerait un problème avec ce compte.

    Si vous ne l'avez pas déjà fait, activez la double authentification sur votre compte EA et rééssayez.

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