Forum Discussion

rom49150's avatar
rom49150
Rising Novice
2 days ago

Serveurs catastrophiques

Bonjour, 

Cela fait maintenant plus de 2 semaines que la connexion aux serveurs ea plante quotidiennement 1 fois par heure alors que la qualité est bonne.

À quand une mise à jour des serveurs afin de régler ce problème qui dure depuis trop longtemps maintenant et qui ne provient pas de ma connexion internet ? 

Et à quand des compensations pour ceux qui rencontrent le même type de soucis ? 

Car ça commence vraiment à faire beaucoup tous ces soucis on peut même plus faire quelque chose sans avoir peur que ça plante 

2 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Bonjour rom49150​ , navrée de lire que vous avez subi des déconnexions.

    Voilà quelques manipulations que vous pouvez suivre pour voir si ça permet d'éviter les déconnexions à l’avenir :

  • rom49150's avatar
    rom49150
    Rising Novice
    1 day ago

    Bonjour EA_Cath​ 

    J'ai déjà essayé de débrancher la box internet et ma console et cela n'a rien changé surtout qu'avant la mise à jour effectuée il y a environ 15 jours, le jeu fonctionnait très bien donc il est presque évident que cela n'a rien à voir avec la qualité de la connexion internet. 

    Concernant le rapport qualité connexion ea, ça m'indique qu'aucune donnée n'a été trouvée. 

    Donc à un moment donné faut peut-être arrêter de nous faire tourner en bourrique et vérifier les serveurs de votre côté car y en a assez de perdre la connexion aussi fréquemment alors que tout autour de moi et qui fonctionne avec la même connexion ne connaît aucun problème.