Ultimate Edition FC Points mancanti

Ciao a tutti, 

abbiamo ricevuto altre segnalazioni simili. Grazie anche per le vostre segnalazioni qui.

Provate, per favore, a cambiare la lingua del gioco in inglese e avviate nuovamente il gioco. Potrebbe fare scattare la consegna dei punti che non avete ancora ricevuto. Vale la pena provare, alcuni giocatori hanno ricevuto i punti FC e sbloccato il Pass così.

Assicuratevi anche di aver eseguito l'accesso in gioco dall'account che ha effettuato l'acquisto del'Ultimate Edition, e che non state condividendo il gioco da un altro account. Solo l'account che ha effettuato l'acquisto riceverà i punti e gli altri contenuti aggiuntivi.

Se continuate a non ricevere i punti FC o il vostro Pass non si sblocca, sarà necessario contattare il Servizio Clienti seguendo questa guida e trovando il pulsante contattaci in fondo alla pagina per eseguire alcuni controlli più approfonditi sulla vostra licenza di gioco con un operatore e segnalare i contenuti mancanti. 

I nostri operatori faranno del loro meglio per continuare ad aiutarvi.

Grazie per la vostra pazienza.