Aktualizacja: Ban nadal nie został zdjęty — brak konkretnych informacji od EA

Aktualizacja: Ban nadal nie został zdjęty — brak konkretnych informacji od EA

Cześć wszystkim,

niestety blokada w EA SPORTS FC 27 na PC nadal nie została zdjęta.

16 października otrzymałem e-mail od EA, w którym napisano, że odzyskam dostęp do gry online po 7 dniach, czyli 23 października o godzinie 00:09. Termin minął, ale nadal nie mogę grać online, a w Historii kar na stronie EA blokada wciąż widnieje jako „bezterminowa”.

Odwołanie wysłałem 15 października i jego status nadal wynosi „Nowy”. Support poinformował mnie, że rozpatrzenie odwołania może potrwać do 10 dni, ale teraz nie wiadomo, jak długo jeszcze będę musiał czekać na pomoc i konkretne wyjaśnienie.

Zapłaciłem około 500 zł za tę grę i naprawdę frustrujące jest to, że straciłem dostęp do trybów online, mimo że otrzymałem wiadomość wskazującą konkretny termin zakończenia blokady.

Czy ktoś miał podobną sytuację? Czy blokada została Wam ostatecznie zdjęta, czy musieliście czekać na decyzję w sprawie odwołania?

Będę wdzięczny za każdą informację i pomoc.