Forum Discussion

Dav131's avatar
Dav131
New Novice
4 days ago

EA SPORTS FC 27 – wysoki ping (30–42 ms) zamiast 18 ms w poprzedniej edycji

Cześć wszystkim!

Mam problem z wysokim pingiem w EA SPORTS FC 27 na Xbox Series X.

W poprzedniej edycji EA SPORTS FC miałem ping na poziomie około 18 ms. Natomiast od początku gry w FC 27 ping nigdy nie spadł poniżej 30 ms i zazwyczaj wynosi 34–42 ms.

Szczegóły połączenia:

  • Platforma: Xbox Series X
  • Lokalizacja: Kijów, Ukraina
  • Dostawca internetu: Lanet (światłowód, 1 Gb/s)
  • Połączenie: Ethernet (kabel)
  • Router: Mercusys AC12G
  • Ping w poprzedniej edycji FC: około 18 ms
  • Ping w FC 27: 30–42 ms
  • Problem występuje we wszystkich trybach online (Rivals, Champions, Rush).

Nie zmieniałem dostawcy internetu, routera ani konsoli. W poprzedniej edycji gry na tym samym sprzęcie i połączeniu miałem znacznie niższy ping.

Przeprowadziłem również testy sieciowe. Opóźnienie do Cloudflare (1.1.1.1) wynosi około 3 ms, więc moje lokalne połączenie internetowe wydaje się działać prawidłowo. Nie wyklucza to jednak problemów z trasą do serwerów EA.

Moje pytania:

  1. Czy w EA SPORTS FC 27 zmieniła się lokalizacja serwerów lub sposób wyboru centrów danych?
  2. Czy inni gracze z Polski lub Ukrainy zauważyli wzrost pingu w porównaniu z poprzednią edycją?
  3. Czy istnieje możliwość sprawdzenia, z którym centrum danych EA łączy się moja konsola?
  4. Czy można uzyskać adres IP serwera meczowego, aby sprawdzić trasę połączenia (traceroute)?

Będę wdzięczny za pomoc i informacje od innych graczy oraz zespołu EA.

Dzięku

1 Reply

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Hej Dav131​ 

    Dzięki za tak dokładne rozpisanie szczegółów połączenia! System dobierania graczy w FC 27 automatycznie wybiera optymalny serwer na podstawie aktualnej trasy połączenia od Twojego dostawcy internetu (ISP) oraz dostępnej w danej chwili puli graczy – jeśli trasa u operatora ulegnie zmianie lub chwilowemu przeciążeniu, gra może kierować mecze przez dalszy węzeł sieciowy, co podnosi ping.

    Z poziomu konsoli Xbox Series X ani w naszym narzędziu Raport jakości połączenia EA nie wyświetla się dokładna lokalizacja serwera ani jego adres IP (ze względów bezpieczeństwa adresy IP serwerów meczowych nie są udostępniane publicznie do testów traceroute).

    Aby spróbować odświeżyć trasę połączenia, sprawdź poniższe kroki:

    • W ustawieniach gry wejdź w Ustawienia > Ustawienia gry > Dobieranie graczy (Matchmaking) i upewnij się, że opcja Dobieranie na podstawie przybliżonej lokalizacji (Approximate Location Matchmaking) jest ustawiona na „Tak”.
    • W ustawieniach sieciowych konsoli Xbox Series X (Ustawienia > Ogólne > Ustawienia sieci > Ustawienia zaawansowane) zmień ręcznie serwery DNS na 1.1.1.1 oraz 1.0.0.1 (lub 8.8.8.8 / 8.8.4.4), wyczyść alternatywny adres MAC i zrestartuj swój router Mercusys AC12G poprzez odłączenie go od zasilania na 2–3 minuty.
    • Skontaktuj się również z pomocą techniczną swojego operatora (Lanet) i zapytaj, czy w ostatnim czasie nie zmieniła się u nich trasa routingu, ponieważ dostawca internetu może ze swojej strony sprawdzić i zoptymalizować połączenie dla gier online.

    Zostawiam też wątek otwarty dla innych graczy z regionu – dajcie znać, jakie wartości pingu widzicie u siebie w FC 27!