Forum Discussion

14babci's avatar
14babci
Seasoned Newcomer
1 day ago

MECZ DRAFT

Dzisiaj po meczu draft wyrzuciło mnie z gry i mam filmik potwierdzający to w razie potrzeby mogę go przesłać, piszę tu ponieważ automatyczny system nie wykrył żadnych błędów więc nie mam co zrobić 

1 Reply

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Hej 14babci​ 

    Rozumiem, że taka sytuacja pod koniec meczu w Drafcie może być naprawdę frustrująca. Warto jednak pamiętać, że w przypadku utraty żetonu Ultimate Draft weryfikacja odbywa się wyłącznie za pomocą samoobsługowego narzędzia na podstawie danych zapisanych bezpośrednio na serwerze. Jeśli automatyczny system po sprawdzeniu historii meczu odrzucił wniosek, ani z poziomu forum, ani przez doradców EA nie ma możliwości ręcznego dopisania żetonu do konta.

    Żeby zminimalizować ryzyko powtórzenia się takiego rozłączenia w kolejnych meczach, po końcowym gwizdku odczekaj zawsze kilka sekund na spokojne załadowanie pomeczowego ekranu ze statystykami i unikaj szybkiego pomijania animacji przyciskami na kontrolerze, ponieważ w tym dokładnie momencie gra wysyła raport meczowy na serwer.

    Jeśli wyrzucenie z meczu nastąpiło na PC lub konsoli z komunikatem o utracie połączenia z serwerami, przed kolejnym podejściem do Draftu warto też zrestartować router i w miarę możliwości korzystać z połączenia przewodowego (kabla Ethernet) zamiast Wi-Fi, co pomaga utrzymać stabilną sesję przy przesyłaniu wyniku spotkania.