Каждый раз, когда я пытаюсь подключиться к онлайн-сервисам EA SPORTS FC 27, игра, похоже, сначала устанавливает соединение, но затем сразу же разрывает его с сообщением:
«Соединение разорвано. Проверьте настройки сети».
Я уже провёл множество проверок и перепробовал различные способы устранения проблемы:
Проверял подключение через разные сети Wi-Fi в Камбодже и Малайзии.
Пробовал подключаться через мобильный интернет — результат точно такой же.
Проверял игру как на PlayStation 5, так и на компьютере.
Пробовал использовать разные аккаунты на PS5.
Другие игры EA, включая NHL 27 Ultimate Team, нормально подключаются и работают на той же PlayStation 5.
FC 27 прекрасно работает на компьютере, когда включён Cloudflare WARP. Однако стоит отключить WARP, как игра снова перестаёт подключаться.
В истории нарушений моего аккаунта EA (Penalty History) нет никаких блокировок, предупреждений или санкций.
Всё это убедительно указывает на то, что проблема связана именно с подключением, авторизацией или маршрутизацией соединения с серверами FC 27, а не с общими проблемами моего интернета.
Не могли бы ваши технические специалисты проверить журналы подключений и авторизации на серверах, включая возможные ошибки, которые возникают непосредственно после первоначального установления соединения?
Я был бы признателен за полноценное техническое расследование этой проблемы, а не за стандартные рекомендации перезагрузить роутер или проверить интернет-соединение, поскольку я уже проверил несколько устройств и совершенно разные независимые сети.
Прошу разобраться, почему соединение с серверами FC 27 устанавливается, но практически сразу разрывается, несмотря на то что другие онлайн-игры работают нормально.