Forum Discussion
1 Reply
- EA_FieryHelios9 hours ago
Community Manager
Здравствуйте, 19902016
По скриншоту видно, что матч дошёл до паузы, но сам снимок не показывает, какая именно техническая неполадка произошла и на каком этапе Вам засчитали поражение.
К сожалению, через форум мы не можем вручную вернуть попытки Champions, изменить уже засчитанный результат или начислить компенсацию за конкретный матч.
Чтобы понять, что именно произошло, уточните, пожалуйста: игра зависла, полностью закрылась, произошёл разрыв соединения или появилось сообщение об ошибке? Если был код ошибки или сохранилась видеозапись момента сбоя, приложите её.