Forum Discussion
EA ID: stec1k
Внешний IP: 91.222.39.244
Номер обращения (Case ID): #256159233 Л
окация: Днепр, Украина (подконтрольная территория)
Описание проблемы:
Подсеть моего IP-адреса ошибочно попадает под региональную GeoIP-блокировку или фильтрацию серверов EA SPORTS FC. При попытке прямого подключения без использования VPN сбой происходит на этапе DNS-резолва адреса ut.fut.ea.com, из-за чего соединение с сервисами EA полностью разрывается. К сообщению прикрепляю скриншот командной строки с ошибкой tracert, подтверждающий сбой разрешения доменных имён в моей сети. Пожалуйста, отметьте комьюнити-менеджера, чтобы он передал диапазон IP-адресов (91.222.39.244) команде инженеров сетевой инфраструктуры (Infrastructure & Network Operations) для проверки маршрутизации и внесения в белый список.
Сегодня было обновление, возможно что то меняли на серверах, у меня нормально работает, в любом случае, следует обращаться напрямую в техподдержку, тут обычный форум игроков.