Problemas con el nombre de usuario

Tengo un bug terrible con mi nombre de usuario. No tengo nombre personalizado (mi usuario es NOMBRE) ni la opción de cambiarlo sin pagar. En la liga donde estoy, el administrador no puede incluirme en los torneos porque no le aparezco con un nombre, mi nombre de usuario va cambiando solo a nombres de otros usuarios dentro de la liga o cualquier otro nombre. Es un problema que me ocasiona bastantes molestias y a los administradores de mi liga también. Agradecería solución, por favor