Forum Discussion

2jmgp7p2byg9's avatar
2jmgp7p2byg9
Newcomer
23 hours ago

Problem z zakupem (błąd 20005)

Witam,

 

Kiedy chcę dokonać jakiegokolwiek zakupu e aplikacji wyskakuje

,,Zakup Nieudany

Przepraszamy transakcja nie powiodła się

Zaloguj się do swojego konta w sklepie z aplikacjami i spróbuj ponownie

Jestem zalogowany w sklepie play. W innych grach nie koniecznie powiązanych z EA, nie występuje takowy problem.

Nie posiadam VPN, Używam Wi-Fi 

Mój nick: x.viperek.x

3 Replies

  • Chcialbym dodac, ze jak chce dokonac zakupi przez strone internetową, to wyskakuje błąd, że zidentyfikowano, że jestem niepełnoletni, kiedy mój wiek ustawiony w aplikacji jest wyższy niż 18 lat, nie mogę skontaktować się przez aplikacje przez obsługę w ustawirniach, bo po kliknięciu gra się wyłącza.

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 hours ago

    Hej 2jmgp7p2byg9​ 

    Na początek spróbuj jeszcze tymczasowo zmienić język systemu telefonu na angielski, uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy sytuacja się zmieni.

    Daj też znać czy w FC 26 gracz jako gość czy jesteś połączony ze swoim kontem Google Play?