Forum Discussion

d14wxbr2zx9o's avatar
10 months ago
Solved

Story in FCMOBILE24

Witam. Wczoraj kolo godziny 21,22 dokonalem zakupy w story w FCMOBILE24 2 paczek. Problem w tym ze pieniadze z konta bankowych zniknely,  a po 2 paczkach nie ma sladu jakbym w ogóle ich nie dostal. Jqk próbuje kupic jeszcze raz ktoras z tych paczek wyskakuje mi powiadomienie "ze juz kupilem ten przedmiot, ze juz go mam" ale niestety nie mam go do tej pory. Moze ktos juz kupowal w story w FCM24 Paczki I miała podobny Problem? Pisałem na suport to odpisali,  ze paczki otrzymam automatycznie do 24h od zakupy w sklepie. 

Pozdrawiam!

  • Hej @d14wxbr2zx9o 

    Realizacja zamówienia może potrwać 24h. Warto także po tym czasie sprawdzić czy status zamówień jest zakończony, wyczyścić pliki cache FC™ MOBILE a jeśli to nie pomoże 

    przygotować odpowiedni dowód zakupu i skontaktować się z nami bezpośrednio 

      

    Pozdrawiam, 

    _Kalina 

2 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 months ago

    Hej @d14wxbr2zx9o 

    Realizacja zamówienia może potrwać 24h. Warto także po tym czasie sprawdzić czy status zamówień jest zakończony, wyczyścić pliki cache FC™ MOBILE a jeśli to nie pomoże 

    przygotować odpowiedni dowód zakupu i skontaktować się z nami bezpośrednio 

      

    Pozdrawiam, 

    _Kalina 

About FC Mobile

Grasz w EA SPORTS FC™ MOBILE? Podziel się swoimi doświadczeniami na naszych forach społeczności.228 PostsLatest Activity: 11 days ago