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Egden2K's avatar
Egden2K
2 years ago

Realice una compra dentro de FC Mobile, pero no se realizó el cobro a mi cuenta

Realice una compra dentro de FC Mobile, y funcionó a la perfección, el problema es que no se reflejó el cobro en mi cuenta de banco y ahora tengo mi cuenta con un adeudo y no puedo realizar más compr...
problemas técnicos
EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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2 years ago

Hola, @Egden2K 

Lo más recomendable es que te pongas en contacto con el soporte de Google Play / AppStore ya qe son los que gestionan todo lo relacionado con el pago y la facturación en dispositivos móviles.

Me temo que es algo que desde EA no tenemos acceso y no podemos revisar.

- Antonio

  • jcf6ablue3r7's avatar
    jcf6ablue3r7
    Rising Newcomer
    6 months ago

    Yo compre el pase tengo captura y todo pero no me lo a dado el pase estela y sales que si se realizó el pago pero no me dio el pase que debería haces !??

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