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kauefontess's avatar
kauefontess
Newcomer
1 month ago
Solved

Exclusao de conta

Minha conta foi excluída sem querer poderia retoma-la?

  • Ola kauefontess​

    Compreendo a duvida, geralmente se a conta foi efetivamente excluída não sera possível recuperar o progresso da mesma no entanto se não foi uma exclusão real e apenas apagou o jogo, se o mesmo estava vinculado as plataformas (Google/Apple/EA)  pode tentar verificar se o progresso ainda aparece fazendo login com as credenciais que usava.

    Veja também o seguinte artigo sobre o progresso do EA FC Mobile que pode ser util no seu caso especifico. Se nada disso se aplicar no seu caso significa que não conseguira recuperar esse progresso e o memo foi excluído.

    Espero ter esclarecido! 

     

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 month ago

    Ola kauefontess​

    Compreendo a duvida, geralmente se a conta foi efetivamente excluída não sera possível recuperar o progresso da mesma no entanto se não foi uma exclusão real e apenas apagou o jogo, se o mesmo estava vinculado as plataformas (Google/Apple/EA)  pode tentar verificar se o progresso ainda aparece fazendo login com as credenciais que usava.

    Veja também o seguinte artigo sobre o progresso do EA FC Mobile que pode ser util no seu caso especifico. Se nada disso se aplicar no seu caso significa que não conseguira recuperar esse progresso e o memo foi excluído.

    Espero ter esclarecido!