Дайте пожалуйста кем кто не

Здравствуйте, уважаемые разработчики! Мне невыплатили компенсацию за  ошибку с 200 купонами драфта. У меня просто не было времени их забрать , поэтому мне после выполнение квеста  начислили 200 бонусных очков повышение ранга . Я перепробовал всё, обновил игру и перезашёл. Но ничего не помогло. Мой внутриигровой ник — Weop999. Пожалуйста, помогите.