Forum Discussion

ml6ll45g3mxj's avatar
ml6ll45g3mxj
Traveler
1 month ago

Не могу зайти в fc mobile

Доброго времени суток, не могу зайти в игру т.к. требует поменять дату рождения, потому что она не одинаковая в игре и в учётной записи. Но чтобы поменять дату мне нужно связаться с поддержкой, но вместо поддержки только этот форум.

1 Reply

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    ml6ll45g3mxj

    Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о возникшей проблеме. Если FC Mobile не позволяет войти в игру из-за несовпадения даты рождения в игре и учётной записи EA, а для изменения даты рождения требуется обратиться в поддержку, но при переходе Вы видите только форум, то , к сожалению, участники форума и сотрудники форума не могут изменять дату рождения в учётной записи EA или игровом аккаунте. Хотелось бы уточнить удаётся ли Вам войти в свою учётную запись EA на сайте myaccount.ea.com? При попытке открыть EA Help для создания обращения отображается только форум или появляется какая-либо ошибка.

     

Recent Discussions