Forum Discussion

Traveler

10 days ago

Solved

фифа

не заходит в игру код ошибки 0x000000011

EA_FieryHelios
8 days ago
f4jgo0rxymzk

Здравствуйте! Ошибка 0x000000011 в FC Mobile обычно связана с проблемой подключения или авторизации, а не с самим аккаунтом.

Попробуйте по порядку:

полностью закрыть игру и перезагрузить устройство;

переключиться между Wi-Fi и мобильным интернетом;

очистить кэш FC Mobile (если у вас Android);

убедиться, что игра обновлена до последней версии.

Icon for Community Manager rank

Community Manager

8 days ago

Здравствуйте! Ошибка 0x000000011 в FC Mobile обычно связана с проблемой подключения или авторизации, а не с самим аккаунтом.

Попробуйте по порядку:

полностью закрыть игру и перезагрузить устройство;
переключиться между Wi-Fi и мобильным интернетом;
очистить кэш FC Mobile (если у вас Android);
убедиться, что игра обновлена до последней версии.

f4jgo0rxymzk
Traveler
1 day ago
здравствуйте. ошибка не исправилась играю с телефона OnePlus
- EA_FieryHelios
  Community Manager
  7 hours ago
  f4jgo0rxymzk
  
  Если ошибка 0x000000011 продолжает появляться, то стоит попробовать ещё несколько шагов:
  
  убедиться, что на устройстве автоматически установлены дата и время;
  
  выйти из учётной записи Google Play или App Store и войти снова;
  
  проверить, достаточно ли свободной памяти на устройстве;

Recent Discussions