Не получается войти в игру , samsung s21+.

Телефон Samsung s21+ .

Ниже скрин ошибки. 

Это раздел не для мобильной игры.

@gpquom0yf24j 

Перенёс в раздел мобильной FC.

Добрый день @gpquom0yf24j 

• Проверьте, установлены ли у вас последние версии обновлений для телефона и приложения.
• Очистите кэш
• Удалите неиспользуемые приложения или закройте приложения, работающие в фоновом режиме.
• Все приложения, запущенные на вашем устройстве, используют его память. Если вы не можете запустить или играть в игру, возможно, на устройстве недостаточно памяти. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на устройстве.
• Наши игры могут не работать должным образом на модифицированных устройствах. Чтобы исправить эту ошибку, вам придется сбросить настройки устройства до заводских.
• Попробуйте подключиться к игре по сети Wi-Fi. Если это не помогло, попробуйте использовать сотовую связь. 
• Если ваше устройство показывает неверную дату или время, измените их в настройках устройства. 
• Если вы используете VPN, отключите его, а затем перезагрузите или переустановите приложение.

• Перед переустановкой сделайте резервную копию игры и привяжите учётную запись к Facebook или Apple ID/ Google Play, чтобы не потерять игровой прогресс. Затем удалите игру с устройства и установите заново.

• Из-за высоких требований некоторые игры нельзя запустить на старых устройствах.

Если после совершения всех действий проблема сохраняется, и у вас есть другое устройство, установите приложение на нём и проверьте, возникает ли та же проблема.