Ошибка в прогрессе квестов

Продукт: EA SPORTS FC Mobile
Платформа:Android
Марка и модель Вашего устройства? Oppo reno 2Z
Операционная система вашего устройства? Android
What is your game version? Now
В каком игровом режиме произошла ошибка? Объявления
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Что происходит, когда возникает ошибка? Я вошёл в игру за 2 минуты до того как произошло обновление, стал изучать и забрал жетон события ретрозвезд, но мои ежедневные квесты не засчитали прогресс и я не смог получить итоговую награду за все выполненные квесты
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 30.08 04:01

‌

Я принял жетон он отображён как 1 за 30 августа, до этого был принят и потрачен жетон, но данный квест появился на момент обновления 30 августа, но мои квесты в игре не обновились