Forum Discussion

rbobotkov's avatar
11 months ago
Solved

FC MOBILE. Как восстановить аккаунт?

Аккаунт в FC MOBILE был удален младшим братом в настройках игры. Как мне восстановить процесс? 
  • EA_FieryHelios's avatar
    11 months ago

    Добрый день @rbobotkov 

    Сообщение было перемещено в корректный раздел форума. Если вы потеряли данные, статистику или прогресс в мобильной игре от EA, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных:

    • Если вы привязывали учётную запись

    Если ваша мобильная игра привязана к учётным записям Facebook, Game Center или Google Play, ваш прогресс будет сохранён в этой учётной записи. Попробуйте вернуть свой контент, сделав следующее:

    1. Проверьте наличие обновлений для приложения и установите все доступные.
    2. Перезапустите устройство.
    3. Выйдите из игры и снова войдите в неё.
    4. Попробуйте войти в свою учётную запись на другом устройстве, если оно у вас есть.
    5. Удалите и заново установите игру. Не удаляйте игру, если вы не привязывали её к учётной записи — вы можете навсегда потерять все игровые данные.
      • Если вы не знаете, привязана ли учётная запись, пропустите этот шаг.
    6. Если вы привязали игру к учётным записям Google Play или GameCenter, зайдите в настройки устройства и удалите свою учётную запись, затем запустите игру и снова войдите в систему.
    • Если вы не привязывали учётную запись

    Если игра не привязана к учётной записи, вы играете анонимно.

    Без привязки к учётной записи вы можете создать резервную копию сохранений только на вашем устройстве. Если с вашим устройством или приложением что-то случится, вы не сможете вернуть свой игровой прогресс.

    Если ваша игра не привязана к учётным записям, попробуйте предпринять следующие действия, чтобы восстановить свой прогресс:

    1. Проверьте наличие обновлений для приложения и установите все доступные.
    2. Перезапустите устройство.

About FC Mobile Технические вопросы и ошибки

Проблемы с EA SPORTS FC™ MOBILE? Проблема со сбоем или ошибкой? Присоединяйтесь к этому сообществу, чтобы обсудить устранение неполадок.815 PostsLatest Activity: 3 hours ago