Forum Discussion

un36moky22o5's avatar
un36moky22o5
Traveler
2 months ago
Solved

FC Mobile - не могу войти в аккаунт

Здравствуйте! Возникла проблема с авторизацией. ​При входе через почту [[edit: email address removed]] открывается совершенно новый аккаунт, хотя на этой почте уже был мой основной профиль. Подск...
  • EA_Yafo's avatar
    2 months ago

    Здравствуйте un36moky22o5​ 

    Если при входе через тот же адрес электронной почты открывается новый аккаунт, то, скорее всего, ваш основной профиль был привязан к другому способу входа (например, Google, Apple, Facebook или другой учётной записи EA), либо к другой учётной записи EA.

    К сожалению, через форум проверить привязку аккаунта невозможно.

    Рекомендуем обратиться в службу поддержки EA. При обращении подготовьте информацию о вашем основном аккаунте (UID, игровой ник, примерную дату создания аккаунта, историю покупок, если они были).

Recent Discussions