5 days ago
Fc mobile - Не прошла оплата
Здравствуйте. Не прошла оплата. Деньги списались, товар не пришел. Скриншоты прилагаю. Списалось за 2 раза.
Здравствуйте! Если деньги списались, а покупка не пришла, то наверное произошла задержка обработки платежа или сбой выдачи. Попробуйте перезапустить игру и проверить покупки позже (иногда начисление занимает некоторое время). Также убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт. Если списание было дважды и товар не пришёл, то рекомендуем обратиться в поддержку, наши специалисты смогут проверить данные со своей стороны. Спасибо за терпение!