Ayudenme comunidad

Hola a todos, mi nombre es Francesco y tengo 16 años. Hoy estaba en la web app del FIFA haciendo el sbc de george best cuando entre a una nueva plantilla me encontre con todo mi equipo titular. Naturalmente me asuste y pulse varias veces en clear squad para borrarlo pero por mas q intentaba no sucedía nada. En la desesperación, intente poner la opcion con el creador de plantillas para reemplazarlo por el peor equipo posible pero tampoco funciono. Sin dejarme hacer nada, mi equipo se entrego solo en el sbc y lo perdi todo. Aun me quedan unos 3 jugadores pero asi no puedo volver a iniciar de la tristeza. Les pido ayuda a toda la comunidad para que esto llegue lejos a los de EA. No soy adicto al juego ni nada, pero hace años por una enfermedad tuve q alejarme del futbol y el juego me mantenía cerca del deporte que amaba. Se convirtió en un pilar en mi vida y la verdad me es imposible volver a jugar sin mi equipo, cualquier que juegue entenderá que perder lo que te pasaste horas consiguiendo duele muchisimo. Contacte con Ea y me dijeron que iban a hacer lo posible y que yo intentara hacer mas publico el caso con los foros. No tengo nada mas que decir, pido ayuda a todos por favor, si quieren que haga algun reto o algo para divertirlos esta bien, pero por favor, perder un pilar en la vida es muy doloroso y se que para algunos dirán que es solo un juego, pero como conte, para mi es algo mas, Gracias por su ayuda. Les dejo el link de la cuenta de tiktok en donde intento tener mayor alcance.    https://www.tiktok.com/@ayudenme.por.favo0?is_from_webapp=1&sender_device=pc