Cuenta
Quiero desvincular una cuenta que ya estaba vinculada a otra cuenta, pero esta cuenta ya no tengo acceso al correo, entonces quiero ver la posibilidad de cambiar ese correo que ya estaba inscrito a esta cuenta para poner uno nuevo al cual si tengo acceso
Hola Elianelguera2
Lamento que estés teniendo este problema con la cuenta.
Te dejo un enlace a un artículo de EA, sobre: Cómo desvincular las cuentas de plataformas de la Cuenta EA📌Eso si, ten en cuenta la advertencia
Puedes desvincular las cuentas de las plataformas de la Cuenta EA si quieres vincularlas a una Cuenta EA diferente, siempre y cuando esta no haya tenido el mismo tipo de cuenta vinculada con anterioridad.
Cuando desvincules una cuenta de la plataforma de la Cuenta EA y la vincules a una nueva, no podrás volver a desvincularla durante seis meses.
Esto significa que si desvinculas un gamertag de Xbox de la Cuenta EA, no podrás vincular otro gamertag de Xbox en el futuro.
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Antes de realizar estos pasos, asegúrate de que la desvinculación es la mejor opción para ti y de que entiendes los riesgos (revise la nota de riesgos)Si tienes dificultades para hacerlo. Por lo que yo se, desde el foro no te van a poder ayudar. En ese caso deberías de ponerte en contacto con Soporte directamente.
Si lo deseas, puedes dar directamente al siguiente enlace: www.help.ea.com - Chat dar a Continuar sin iniciar sesión, y a continuación hacer clic, más abajo, a Chatea con nosotros.
Espero se solucione.
Un saludo.
