Impossible de modifier mon adresse mail

J’avais une adresse mail et un numéro de téléphone, il y a 3-4 ans quand j’ai mis mon compte EA sauf que je n’ai plus du tout accès à ces deux moyens de me connecter à mon compte le problème étant que de base je réussissais à modifier l’adresse mail, mais là quand je fais retour, ça me dit que c’est impossible et que j’ai perdu la connexion alors qu’il y a de ça un mois je réussissais à mettre mon adresse mail actuelle une fois que je faisais retour. Si quelqu’un a la solution je serai ravi parce que hier par exemple ça m’a connecté sans me demander mon adresse mail mais depuis impossible…