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1 Reply
- EA_Cath21 days ago
Community Manager
Bonjour 7b5lkapq08u4 , dans un premier temps pensez bien à lancer le jeu complet pour déclencher l'apparition des points (par exemple si vous vous connectez juste sur les applications Web ou Companion, ils n'apparaîtront là-bas qu'à partir du moment où vous lancez le jeu complet).
Si vous l'avez déjà fait et que vous n'avez rien reçu au bout de 24h, vous pouvez préparer vos preuves d'achat et contacter l'assistance EA qui pourra vous aider à récupérer vos points: https://help.ea.com/fr/customer-care/
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