PREMI MANCATI PASS PREMIUM
ho comprato il pass stagionale premium di fc26 ps5 ma non mi sono stati dati i premi dell ultimo livello tomori e rogers e alcuni pacchetti cosa posso fare? mi da come se li avessi riscattati ma nel...
Forum Discussion
EA_Garrus
Community Manager
Community ManagerCiao LuStex46 dai video sembra appunto che tu abbia riscattato le ricompense di quei livelli.
Quando si riscattano hai una scelta: O prendi il pacchetto o prendi il giocatore, ma non entrambi.
È possibile magari che hai riscattato i pacchetti e non i giocatori?
Facci sapere!
salve e grazie per la risposta praticamente io ho comprato il pass dopo averlo completato quindi avevo 40 premi premium da riscattare quindi ho fatto riscatta tutti e me li ha presi autamitacamente e non mi ha chiesto cosa volessi fra i due ha riscattato automaticamente e non mi ha chiesto una scelta fra i premi cioè tra i giocatori e i pacchetti onestamente cosa me ne dovevo fare dei pacchetti 84+ mi pare quando avevo un 86 e un 85 che mi servivano pure in rosa garantito quindi puo essere questo il problema pero io volevo tomori non i pacchetti lo avevo comprato apposta per lui il pass :(
- EA_Garrus
Ciao LuStex46 era quello che temevo, purtroppo essendo la scelta predefinita sei finito a ricevere i pacchetti!
Mi spiace, l'unico consiglio che ho da dare in questi casi è riscattarli manualmente se possibile.
Non abbiamo alcun modo di aiutarti purtroppo e neanche l'assistenza potrà cambiare quanto hai ricevuto!
Spiacenti di non portarti news migliori, ma se dovessi aver bisogno di qualsiasi altra cosa, siamo sempre qui!
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