Item não adiquirido nao tem como resgatar
Abri um pacote onde veio um item que aparece sem imagem e descrição e tode vez que clico aparece uma mensagem que o servidor caiu ou que o servidor esta em manutenção, isso ja ocorre a mais de 1 dia ...
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Community ManagerOla Ldff_66
O problema ficou entretanto solucionado?
Se apareceu um item sem imagem e sem descrição, e sempre que tenta interagir com ele recebe uma mensagem de erro de servidor ou manutenção, isso realmente parece mais um problema do item em si do que da sua conexão.
O facto de impedir o resgate especificamente daquele item; sugere que pode existir um item corrompido ou uma falha de sincronização na sua conta.
Para ajudar a identificar melhor:
- O item veio de um pacote, recompensa de evento ou objetivo?
- O erro acontece apenas com esse item ou com todos os itens não atribuídos?
- Consegue avançar normalmente noutras áreas da conta?
