Problema

Romaldoso12​ passando para confirmar se conseguiu se conectar ao jogo

Ola Romaldoso12​ 

Esse erro parece estar relacionado ao sessão da Playstation e conectividade de rede. 

-Tente primeiramente sair e entrar de novo na sua da  PSN
-Reiniciar PS5 + roteador
-Teste sua conexão no Playstation em :Configurações > Rede > Status da conexão > Testar conexão à Internet
-Se puder, teste com cabo de rede ou outro Wi-Fi/hotspot

Mais informações em O que fazer se você não consegue se conectar ao seu jogo da EA