Reclamação sobre objetivos não concluídos e recompensa não recebida – EA FC 26

Prezada equipe EA Sports,
Gostaria de relatar um problema que tive recentemente com o jogo EA FC 26. Concluí o objetivo “Mergulhando de cabeça no jogo”, mas infelizmente aparece no "Virando Craque" que ainda falta eu terminar esse objetivo.  Sendo que terminei todos os objetivos,  Por isso, peço que verifiquem o ocorrido e tomem as providências necessárias para corrigir esse erro e garantir que eu receba a recompensa e possa continuar avançando nos objetivos.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.
Atenciosamente,

Prezada equipe EA Sports,