Sem acesso ao UT ,
Nao consigo logar , diz que preciso estar logado na PSN , sendo que ja estou Gastei pra caramba no UT e agora vou ser prejudicado, em época de WL , preciso urgente see ressarcido ou vou processa...
Forum Discussion
EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOla MaterFi ,
Lamento que esteja tendo essa situação. Mesmo estando logado na PSN, o jogo pode não estar a validar a sessão corretamente.
Tente o seguinte:
- Saia da PSN nas definições do PS5 e entre novamente
- Reinicie o console (desligar totalmente, não modo descanso)
- Abra o jogo e aguarde alguns segundos no menu antes de entrar no UT
Se continuar:
- Vá em Definições → Usuários e Contas → Outros → Restaurar Licenças
- Depois abra o jogo novamente
Outro ponto importante:
- Verifique se a conta PSN está mesmo vinculada à conta EA correta (a que usa no UT)
se houver troca de conta ou conflito, aparece exatamente esse erro
Também vale testar:
- Entrar noutro modo online primeiro (ex: Clubs) e só depois UT
- Tentar login mais tarde (às vezes é instabilidade dos servidores)
Espero que ajude!